Dùng ZaloPay tại dg333 đơn giản hơn bạn nghĩ — mở ví, nhập số tài khoản hiển thị, xác nhận bằng mã PIN, tiền vào sảnh trong vài giây.
Từng lệnh nạp và rút qua ZaloPay được ghi nhận theo thời gian thực trong hệ thống tài khoản của bạn. Không có bước xử lý thủ công nào giữa ví ZaloPay và số dư tại dg333 — mọi thứ đều khớp tự động và có nhật ký kiểm tra.
Lệnh nạp ZaloPay được đối soát tự động theo mã giao dịch. Nếu số tiền và số tài khoản khớp, số dư cộng ngay mà không cần nhân viên duyệt thủ công.
Trước lần rút đầu tiên, chúng tôi xác minh số ví ZaloPay khớp với tên tài khoản đã đăng ký. Bước này bảo vệ tiền của bạn khỏi chuyển nhầm địa chỉ.
Mọi lệnh nạp và rút ZaloPay đều xuất hiện trong lịch sử tài khoản với thời gian, số tiền và trạng thái. Bạn tra lại bất kỳ lúc nào mà không cần liên hệ hỗ trợ.
Số tiền bạn nhập khi nạp là số tiền cộng vào tài khoản. Chúng tôi không trừ phí xử lý phía dg333 đối với giao dịch ZaloPay tiêu chuẩn.
Khi bạn chọn ZaloPay ở trang nạp tiền, hệ thống hiển thị số tài khoản nhận cùng số tiền cần chuyển. Mở ứng dụng ZaloPay, vào mục chuyển tiền, nhập đúng số tài khoản và số tiền, xác nhận bằng mã PIN hoặc vân tay. Lệnh nạp khớp tự động — không cần nhập mã nào thêm. Với lệnh rút, bạn điền
số ví ZaloPay đã đăng ký và bộ phận kế toán sẽ xác minh khớp với tên tài khoản trước khi chuyển. Quy trình này giúp tiền về đúng ví, tránh nhầm lẫn khi rút số lớn.
Dưới đây là những khái niệm bạn sẽ thấy khi dùng ZaloPay tại dg333 — đọc một lần để không bị lúng túng khi thao tác thật.
Mã số duy nhất ZaloPay cấp cho mỗi lệnh chuyển tiền thành công. Dùng mã này để tra cứu hoặc gửi cho bộ phận hỗ trợ khi cần xác minh lệnh nạp chưa vào tài khoản.
Bước kiểm tra số điện thoại ZaloPay khớp với thông tin tài khoản đã đăng ký trước khi cho phép rút tiền. Chỉ làm một lần, các lần rút sau không cần lặp lại bước này.
Trạng thái cho thấy lệnh ZaloPay đã gửi nhưng hệ thống chưa đối soát xong. Thường tự hoàn thành sau vài phút; nếu quá mười lăm phút vẫn chờ, liên hệ hỗ trợ kèm mã giao dịch.
Mức tối đa cho mỗi lần chuyển tiền mà ZaloPay cho phép theo loại tài khoản đã xác minh. Nếu lệnh nạp vượt hạn mức, chia thành nhiều lần hoặc kiểm tra cài đặt xác thực trong ứng dụng ZaloPay.
KYC (Know Your người dùng) là quy trình xác minh danh tính tài khoản bằng giấy tờ tuỳ thân. Hoàn thành KYC giúp mở đầy đủ hạn mức rút tiền về ví ZaloPay mà không bị giữ lại
Số điện thoại gắn với ví ZaloPay dùng để nhận tiền. Khi rút, bạn nhập đúng số này để tiền về đúng ví; sai một chữ số, lệnh sẽ bị từ chối thay vì chuyển nhầm.
Chúng tôi tổng hợp những thắc mắc phổ biến nhất từ người dùng ZaloPay để bạn xử lý giao dịch trơn tru hơn ngay từ lần đầu.